Så jämför du städföretag

1. Börja med samma omfattning

Två priser går bara att jämföra om de avser ungefär samma arbete. Skicka samma beskrivning till företagen och be om en skriftlig lista över moment, tillval och undantag.

Ange bostadstyp, yta, antal badrum, husdjur, önskat intervall och särskilda material. Vid flyttstädning bör även fönster och extra utrymmen beskrivas.

2. Räkna på totalpriset

Fråga om timpris eller fast pris, minsta debitering, resor, material och administrationsavgifter. Kontrollera om priset visas före eller efter preliminärt RUT-avdrag.

Ett lågt timpris kan kombineras med fler debiterade timmar eller separata avgifter. Be om ett räkneexempel för just din bostad.

3. Kontrollera företaget

Kontrollera att företagsnamn och organisationsnummer finns på avtal och faktura. För RUT-avdrag behöver utföraren normalt uppfylla Skatteverkets krav på F-skatt. Uppgiften kan kontrolleras via offentliga företagsregister.

Ta reda på om arbetet utförs av företagets egen personal eller av en underleverantör. Fråga vem som ansvarar för kvalitet, nycklar och eventuella skador.

4. Fråga om ansvarsförsäkring

En ansvarsförsäkring kan vara relevant om personal orsakar en skada under arbetet. Be företaget beskriva vilket skydd som finns och hur en skada ska anmälas.

Dokumentera känsliga eller redan skadade föremål. Berätta om ytor som kräver särskilda produkter eller metoder.

5. Läs villkor för personal och bokning

Kollektivavtal är inte samma sak som ansvarsförsäkring. Om anställningsvillkor är viktiga för ditt val kan du fråga om kollektivavtal eller vilka andra dokumenterade villkor företaget tillämpar.

Kontrollera avbokning, ombokning, sjukfrånvaro, ersättare och vad som händer om den ordinarie personen inte kan komma.

6. Bestäm hur tillträde ska fungera

Om företaget får nyckel, kod eller larmuppgifter bör hanteringen vara tydlig. Fråga hur uppgifterna förvaras, vem som får tillgång och hur de återlämnas när tjänsten avslutas.

Skicka inte känsliga tillträdesuppgifter i vanlig e-post om företaget erbjuder en säkrare rutin.

7. Kontrollera reklamationsrutinen

Fråga hur snabbt du måste anmäla en brist och hur företaget rättar till den. Vid återkommande städning bör ni också komma överens om hur prioriteringar och återkoppling hanteras.

Spara avtal, tjänstebeskrivning, fakturor och skriftlig kommunikation. Det gör det lättare att reda ut vad ni har kommit överens om.